剛開始挺複雜，學會了好方便
11月下旬，蒲公英老師帶著北商大學生到老人公寓朱崙服務學習，進行手機教學課程，朱崙的阿公阿嬤學習「台北等公車」app，剛開始多位阿公阿嬤似乎覺得有點難，北商大學生在服務紀錄單上也表示有點複雜，但學會之後到醫院或圖書館更方便！
解同學表示：「我教阿嬤搭到榮總，雖有點複雜但很實用，解決了阿嬤的大麻煩。」
黃同學表示：「我幫阿公阿嬤查從捷運劍潭站回到公寓的公車，雖然過程挺麻煩的，但是收到阿公阿嬤的感謝心情特別好！」
謝同學表示：「我教阿嬤公車查詢的操作，過程少許複雜，不過希望阿嬤之後都能順利去到想去的地方。」
社會服務課學到了什麼？
手機教學課之後的小段時間，北商大學生書寫服務心得，蒲公英老師發現不少同學有所成長！
宋同學表示：「教學如何查詢公車，看見許多阿公阿嬤很努力學習，也會發問，有的阿公阿嬤為了學習如何去醫院，費了很大的心力，能夠教導他們是件很幸福的事。」
朱同學表示：「透過這個課程不僅能幫助老人，更能讓自己在台北求學時，增加方便性，真是助人也有益於己的活動。」
陳同學表示：「我幫阿公阿嬤查詢41公車，協助找回程站牌，雖尋找不太到，但他們還是有耐心的等待，還保持著感恩的心，讓我覺得很開心。」